Questions fréquentes

Comment passer commande ?

Ouvrez la page du produit, choisissez l'option, remplissez le formulaire (nom, téléphone, ville, adresse) puis cliquez sur « Commander ». Nous vous appelons pour confirmer.

Le paiement à la livraison est-il disponible ?

Oui, toutes les commandes se paient en espèces à la réception.

Quel est le délai de livraison ?

1 à 3 jours dans les grandes villes, 3 à 7 jours pour les autres régions après confirmation.

Combien coûte la livraison ?

19 DH à Casablanca et 35 DH hors Casablanca.

Les produits sont-ils originaux ?

Oui, nous travaillons avec des marques reconnues et garantissons l'authenticité de tous nos produits.

Puis-je échanger ou retourner un produit ?

Oui : échange sous 7 jours et retour sous 3 jours après réception, produit dans son état d'origine. Détails dans notre politique de retour.

Proposez-vous des remises sur les grandes quantités ?

Oui, contactez-nous sur WhatsApp pour les commandes en gros et entreprises.

Livrez-vous hors du Maroc ?

Pour le moment, nous livrons uniquement au Maroc. Contactez-nous sur WhatsApp pour toute demande internationale.